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汕尾滿意度服務(wù)評價(jià)器常用指南
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22





15.6寸多人評價(jià)器產(chǎn)品(如江新款)

名稱:窗口智能交互終端(15.6寸多人評價(jià)器,多媒體交互終端)

近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高,各行各業(yè)特別是窗口服務(wù)行業(yè)的競爭也逐漸激烈。

如江15.6寸多人評價(jià)器多媒體交互終端系統(tǒng)組成部件說明:

1、多媒體交互終端系統(tǒng)長壽命:本產(chǎn)品電子元件經(jīng)老化處理,性能穩(wěn)定,壽命特長;

2.  體現(xiàn)顧客權(quán)利,多媒體交互終端系統(tǒng)倡導(dǎo)以顧客為中心的服務(wù)理念。



3、標(biāo)準(zhǔn)語音提示功能,一米線提示、歡迎光臨、請您對我的工作給予評價(jià)、謝謝。多媒體交互終端系統(tǒng)能讓客戶積極參與服務(wù)評價(jià);

4、獨(dú)特的外觀:多媒體交互終端系統(tǒng)面板外觀可按要求定做;

5、多媒體交互終端系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)員工業(yè)務(wù)量,作為其業(yè)績的一個(gè)輔助指標(biāo)。

6、安全性:多媒體交互終端系統(tǒng)所有硬件及線路對周圍其它電子產(chǎn)品不會(huì)產(chǎn)生干擾;

7、經(jīng)濟(jì)性:通過多媒體交互終端系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)對硬件進(jìn)行升級,無需更換硬件;



8、寬容性:評價(jià)器帶有記憶功能,網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)能儲(chǔ)存評價(jià)信息

9、多媒體交互終端系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)員工持牌上崗,透明服務(wù),接受監(jiān)督。

10、電子按鈕統(tǒng)計(jì)方便快捷,多媒體交互終端系統(tǒng)不增加顧客負(fù)擔(dān)。




    對于多窗口、多部門需要綜合服務(wù)的單位如醫(yī)院、賓館、酒店等,一方面窗口比較分散,不便于擺放窗口評價(jià)器,另一方面當(dāng)顧客對一些工作人員當(dāng)面不方便評價(jià)時(shí),如在對醫(yī)生診斷的評價(jià)中,存在面對面不好評價(jià)的問題,集中評價(jià)系統(tǒng)避免了當(dāng)面評價(jià),可以對醫(yī)生的工作進(jìn)行有效的評價(jià),增加了評價(jià)信息真實(shí)性。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高,各行各業(yè)特別是服務(wù)行業(yè)的競爭也逐漸激烈。還有對于環(huán)節(jié)較多的單位,辦事人員只需在服務(wù)質(zhì)量集中式綜合式評價(jià)系統(tǒng)主機(jī)上找到相應(yīng)的部門和人員,然后再點(diǎn)擊相應(yīng)的評價(jià)器按鍵,即可完成一次評價(jià)過程,過程簡潔明了,提高了評價(jià)效率,方便了顧客。集中式服務(wù)質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)完全可以解決以上問題,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)評價(jià)器的不足,對于窗口較多的單位不用在每個(gè)窗口安裝價(jià)器,更經(jīng)濟(jì)實(shí)用。



關(guān)于本如江科技的一些常見的問題

Q:產(chǎn)品質(zhì)量有保證嗎?

A:本公司所有產(chǎn)品均有整機(jī)質(zhì)保,我們只正規(guī)生產(chǎn)廠家,5年評價(jià)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品穩(wěn)定可靠,保證品質(zhì)。

Q:關(guān)于定制問題?

A:我們提供ODM、OEM加工,定制logo等服務(wù),定制產(chǎn)品請先咨詢好客服后再進(jìn)行購買。

Q:保修和售后?

A:本店所有產(chǎn)品質(zhì)保一年(返修各自承擔(dān)發(fā)出運(yùn)費(fèi),過了質(zhì)保期的機(jī)器酌情收取工本費(fèi)(液晶屏幕、配件費(fèi)用及運(yùn)費(fèi)),終身免費(fèi)提供售后及技術(shù)支持。




液晶評價(jià)器的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢

1. 液晶評價(jià)器10寸一體化設(shè)計(jì),更加美觀、大氣。

2. 液晶評價(jià)器采用主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái),四核處理器1.2G以上,分辨率科大1280*800,采用現(xiàn)代化的制造工藝,并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測試體系,性能穩(wěn)定可靠。

3. 液晶評價(jià)器深度定制的Android固件,支持定時(shí)開關(guān)機(jī)等功能,確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。

4. 多種主題風(fēng)格可選(工牌風(fēng)格、win風(fēng)格、全屏廣告等),液晶評價(jià)器滿足不同行業(yè)功能需求。

5. 液晶評價(jià)器的服務(wù)評價(jià)、宣傳展示、廣告視頻、廣告圖片等多功能可選。

6. 液晶評價(jià)器提供完整的二次開發(fā)包,方便嵌入各種業(yè)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行二次開發(fā),讓系統(tǒng)性能大化。



服務(wù)滿意度評價(jià)器的基本功能

1. 評價(jià)多種語音提示功能:液晶評價(jià)器具有“歡迎光臨”、“請?jiān)u價(jià)”、“一米線”、“謝謝評價(jià)”等多種語音功能。

2. 評價(jià)按鍵支持任意自定義多按鍵功能:液晶評價(jià)器可任意變換,支持自定義按鍵圖標(biāo)、文字內(nèi)容及顏色、大小等功能。

3. 身份識(shí)別功能:員工登錄系統(tǒng)后,液晶評價(jià)系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別員工信息,并顯示相應(yīng)照片、工號(hào)、星級等信息。

4. 自動(dòng)星級功能:液晶評價(jià)器系統(tǒng)按客戶評價(jià)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,1到5顆星自動(dòng)顯示服務(wù)星級。

5. 多媒體宣傳功能:液晶評價(jià)器支持通過文字、圖片、視頻、音樂等多種及組合的宣傳形式,來提升宣傳效果及服務(wù)質(zhì)量。




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